CAIPIRIÑA FLAT ESPADRILLES
1.1 Para realizar tu cambio o devolución debes cumplir con las condiciones establecidas a continuación:
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Para hacer efectivo el cambio o la devolución, el producto debe estar en PERFECTAS CONDICIONES: no haber sido usado o lavado, debe tener sus suelas en perfecto estado y totalmente limpios.
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Si adquiriste el producto en las tiendas físicas, puedes acercarte a una de ellas y realizar el cambio directamente.
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Si la compra se hizo a través de la tienda online o a través de WhatsApp, debes escribirnos a nuestra línea de WhatsApp (304) 371-5412 para ayudarte con tu solicitud a la mayor brevedad posible.
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Los costos del cambio o devoluciones deben ser asumidos por el cliente, en caso de solicitar domicilio.
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Si realizas un cambio y el nuevo producto seleccionado tiene un costo más alto, debes dar el excedente.
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En caso de que el valor del producto a cambiar sea de menor costo CORALINA obsequia un bono por el valor restante que debe redimirse en un plazo máximo de 30 días.
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Tu solicitud pasa por un proceso de revisión, para analizar que los zapatos se encuentren en perfecto estado.
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El cambio está sujeto a disponibilidad de inventario.
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Los productos en oferta no tienen cambios.
1.2 En caso de devolución del producto
En caso de solicitar la devolución de tus productos CORALINA:
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Cuentas con un plazo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de compra, para reclamar el dinero siempre y cuando se cumplan las condiciones de devolución del producto mencionadas anteriormente (no haber sido usado o lavado, debe tener sus suelas en perfecto estado y totalmente limpios).
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Recuerda que esto solo aplica para compras en línea. De lo contrario, te entregaremos una nota a crédito que puedes redimir en un lapso de (30) días calendario.
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