STARLIGHT MULES
Mules negros, con taches.
Exterior: capellada en sintético.
Suela: PVC.
GUÍA DE TALLAS:
34: 22.5 cm.
35: 23 cm.
36: 23.8 cm.
37: 24.2 cm.
38: 25 cm.
39: 25.9 cm.
40: 26.5 cm.
1.1 Para realizar tu cambio o devolución debes cumplir con las condiciones establecidas a continuación:
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Para hacer efectivo el cambio o la devolución, el producto debe estar en PERFECTAS CONDICIONES: no haber sido usado o lavado, debe tener sus suelas en perfecto estado y totalmente limpios.
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Si adquiriste el producto en las tiendas físicas, puedes acercarte a una de ellas y realizar el cambio directamente.
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Si la compra se hizo a través de la tienda online o a través de WhatsApp, debes escribirnos a nuestra línea de WhatsApp (304) 371-5412 para ayudarte con tu solicitud a la mayor brevedad posible.
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Los costos del cambio o devoluciones deben ser asumidos por el cliente, en caso de solicitar domicilio.
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Si realizas un cambio y el nuevo producto seleccionado tiene un costo más alto, debes dar el excedente.
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En caso de que el valor del producto a cambiar sea de menor costo CORALINA obsequia un bono por el valor restante que debe redimirse en un plazo máximo de 30 días.
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Tu solicitud pasa por un proceso de revisión, para analizar que los zapatos se encuentren en perfecto estado.
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El cambio está sujeto a disponibilidad de inventario.
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Los productos en oferta no tienen cambios.
1.2 En caso de devolución del producto
En caso de solicitar la devolución de tus productos CORALINA:
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Cuentas con un plazo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de compra, para reclamar el dinero siempre y cuando se cumplan las condiciones de devolución del producto mencionadas anteriormente (no haber sido usado o lavado, debe tener sus suelas en perfecto estado y totalmente limpios).
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Recuerda que esto solo aplica para compras en línea. De lo contrario, te entregaremos una nota a crédito que puedes redimir en un lapso de (30) días calendario.
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Si el producto que adquiriste presenta algún inconveniente de calidad o idoneidad, y has cumplido con todas las recomendaciones de cuidado y lavado, puedes presentar una solicitud de garantía desde la fecha de compra del artículo y hasta 30 días calendario máximo.
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Si adquiriste el producto en las tiendas físicas, puedes acercarte a una de ellas y realizar el cambio directamente.
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Si la compra se hizo a través de la tienda online por WhatsApp, escríbenos a nuestra línea de WhatsApp (304) 371-5412 para ayudarte con tu solicitud a la mayor brevedad posible.
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Tu solicitud pasa por un proceso de revisión, para analizar que efectivamente se trata de un inconveniente de calidad o idoneidad.
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El costo de envío en Medellín es de $8.000, Área metropolitana $10.000, otros municipios de Antioquia $13.000.
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El costo de envío a nivel nacional es de $13.000 a excepción de San Andrés ($28.000).
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El tiempo de entrega estimado es de 4 días hábiles, desde el momento de la confirmación de tu orden a través de la plataforma de pago. En fechas especiales, el tiempo de entrega puede aumentar.
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Ten presente que si realizas tu orden a partir de las 4:00 p.m. será procesada el siguiente día hábil.
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Si realizas tu orden durante el fin de semana o en día festivo, será procesada al siguiente día hábil.
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Si realizas tu compra en el sitio web de Coralina y seleccionas la opción de recoger en tienda física, tendrás un 1 día hábil para recoger tus productos.
- La opción de recogida en tienda física no tiene ningún costo.
- La única dirección habilitada para recogida en tienda física es Poblado Cra 37 # 8-45, Medellín - Ant.
- Si al momento de recoger el producto deseas realizar algún cambio, ten presente las políticas de cambio y devolución. Los cambios aplican de acuerdo a los términos y condiciones.
Ten presente que si realizas una compra por el sitio web durante el fin de semana o en día festivo, será procesada al siguiente día hábil.
Si realizas tu compra en el sitio web de Coralina y seleccionas la opción de recoger en tienda física, tendrás un 1 día hábil para recoger tus productos.
- La opción de recogida en tienda física no tiene ningún costo.
- La única dirección habilitada para recogida en tienda física es Poblado Cra 37 # 8-45, Medellín - Ant.
- Si al momento de recoger el producto deseas realizar algún cambio, ten presente las políticas de cambio y devolución. Los cambios aplican de acuerdo a los términos y condiciones.
Ten presente que si realizas una compra por el sitio web durante el fin de semana o en día festivo, será procesada al siguiente día hábil.